常见问题(FAQ)

电加热管额定电压与工作电压如何区分?

额定电压:是做出来的单只电热管的电压,并标在电热管上的电压。

工作电压:是使用的电压,即电源的电压。

例:小飞向我们的客户反应他的加热管不发热,是什么原因呢?

回答:此时我们的业务员首先得确认的是加热管是否存在电阻值了也就是说加热管是否还能正常通电。如果正常,我们查询一下小飞购买的加热管的电压功率参数,我们通过CRM软件得知,小飞产品的电压是380V、2KW的。此时我们就需要问小飞,你把我们的加热管买回去接的电源是多大的。如果小飞说,他接的是220V的电源,那不发热的问题就照出来了,就是电压给接错了。

通过上面的回答,我们可以从这个案例中看出,380V是额定电压,而220V即是工作电压了。所有得区分好工作电压与额定电压。一般工作电压=额定电压最好。否则接不同的工作电压即将会产生不同的功率。


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